Warum PENTAX Medical Service?

  • Erfahrung, der Sie vertrauen können

    Sie können sicher sein, dass der Service für Ihre Geräte von PENTAX Medical von den Menschen ausgeführt wird, die diese auch gebaut haben und somit am besten kennen. Mit ihrem Fachwissen zu unseren neuesten Technologien und Sicherheitsanforderungen sind unsere Servicetechniker bestens qualifiziert, um jedwede erforderliche Wartungs- und Reparaturarbeit auszuführen.

  • Originalteile für hundertprozentige Leistung und Konformität

    Ihre PENTAX-Medical-Geräte besteht aus Originalbauteilen, die so konzipiert sind, dass sie perfekt zusammenwirken und die einen strengen Prüfprozess durchlaufen haben. Nur der PENTAX Medical Service verwendet Originalersatzteile von PENTAX Medical und gewährleistet damit, dass Ihre Geräte ihre originalen Leistungsdaten beibehalten bzw. wiedererlangen. Außerdem sind die Bauteile in unserer OEM-Garantie inbegriffen.

  • maßgeschneiderte Reparaturtechnologien und -prozesse

    Die Servicetechniker von PENTAX verfügen über eine Reihe exklusiver Diagnostikinstrumente, Werkzeuge, Vorrichtungen, Verfahren und Qualitätstests, die speziell für die Wartung und Reparatur der Geräte von PENTAX Medical konzipiert wurden. Dies trägt zur Gewährleistung höchster Arbeitsqualität und Patientensicherheit und zur Verringerung der Durchlaufzeiten bei.

  • geprüfte Serviceeinrichtungen

    Die Reparaturen des PENTAX Medical Service werden in Einrichtungen ausgeführt, die regelmäßig geprüft werden (zertifiziert nach ISO 13485) sowie den strengen internen Desinfektions- und Sicherheitsrichtlinien und -kontrollen von PENTAX Medical unterliegen.

  • sicherheitsgetestete Materialien

    Um sicherzustellen, dass die reparierten Endoskope dem Patienten nicht schaden, verwenden wir für den direkten oder indirekten Patientenkontakt nur solche Bau- und Ersatzteile, Klebe-, Haft- und Schmiermittel, die sorgfältig auf ihre Biokompatibilität getestet wurden, sodass Zytotoxizität, Reizung und Überempfindlichkeitsreaktionen vermieden werden.

  • Schutz vor dem Risiko der Kreuzkontamination

    Der PENTAX Medical Service gewährleistet, dass die reparierten Endoskope die OEM-Anforderungen an die manuelle Reinigung und Aufbereitung erfüllen, sodass keine Sicherheitsrisiken für Ihre Patienten bestehen.

  • schneller Durchlauf und branchenführendes Leihprogramm

    Wir bieten schnelle Reparaturen in Kombination mit einem in Bezug auf das Produktspektrum und die Verfügbarkeitsrate führenden Leihprogramm. Damit helfen wir Ihnen, die Betriebszeiten zu erhalten und Überlastungen des Gerätebestands zu vermeiden. Außerdem beinhalten bestimmte Serviceverträge ein Leihendoskop, das Ihrer Einrichtung zum sofortigen Gebrauch zur Verfügung steht. Das bedeutet, dass Sie Planung und Patientenversorgung einschränkungslos vornehmen können.

  • Präventive Wartungsinspektionen

    Unsere Präventiven Wartungsinspektionen vor Ort ermitteln und beheben Probleme, ehe diese die Leistung Ihrer Geräte beeinträchtigen. Damit können Sie ungeplante Ausfallzeiten weiter reduzieren, Kosten besser kontrollieren und die Patientensicherheit gewährleisten.

  • Support zur Optimierung Ihres Betriebs

    Mit PENTAX Medical als Servicepartner erhalten Sie proaktiven und kontinuierlichen Support, der Ihnen Mehrwert bietet, indem er dazu beiträgt, Ihren Betrieb effektiver und effizienter zu gestalten. Unsere Angebote beinhalten Analysen von GI-Abteilungen, Analysen von Reparaturberichten, Analysen des Geräteeinsatzes und Schulungen zur Pflege und First-Line-Wartung von Endoskopiesystemen.