Résolution de problèmes concernant l'image 

  • Aucune image sur le moniteur

    Aucune image sur le moniteur

    Causes possibles

      • Le processeur n'est pas allumé
      • Le moniteur n'est pas allumé
      • L'endoscope n'est pas bien connecté au processeur
      • La lampe du processeur n'est pas allumée
      • La lampe du processeur a grillé
      • Les câbles reliant le processeur au moniteur sont endommagés ou mal connectés
      • L'image sélectionnée sur le moniteur n'est pas la bonne
      • L'imprimante est éteinte (s'il est connecté par l'intermédiaire d'une imprimante)
      • Le CCD de l'endoscope est endommagé

    Solutions possibles

      • Allumez le processeur
      • Allumez le moniteur
      • Vérifiez que l'endoscope est bien connecté et fixé au processeur
      • Allumez la lampe
      • Vérifiez si la lampe s'allume quand vous appuyez sur l'interrupteur. Si ce n'est pas le cas, il faut peut-être changer l'ampoule
      • Inspectez les câbles reliant le processeur au moniteur pour vous assurer qu'ils sont bien installés et ne sont pas endommagés. Il faut peut-être remplacer un câble. Si un câble secondaire est connecté (ex. : S-Video), changez la sélection du moniteur pour choisir l'entrée alternative qui convient
      • Vérifiez que le bouton d'entrée situé à l'avant du moniteur correspond à la prise jaune sur laquelle est branché le câble d'entrée derrière le moniteur
      • Allumez l'imprimante
      • Envoyez l'endoscope en réparation ou le processeur suivant la source de la panne identifiée
  • L'image est trop sombre

    L'image est trop sombre

    Causes possibles

      • La luminosité est trop basse dans les réglages
      • La fibre optique de guidage de la lumière est endommagée
      • Le processeur est réglé sur « Peak » ou sur « Cent »
      • Le processeur est réglé sur « Manuel »
      • Des débris recouvrent l'extrémité distale de l'endoscope
      • La lampe est en fin de vie et sur le point de griller
      • Le CCD de l'endoscope est endommagé

    Solutions possibles

      • Augmentez la luminosité dans les réglages
      • Vérifiez l'extrémité distale de l'endoscope et assurez-vous que les « phares » émettent de la lumière. Si ce n'est pas le cas, il faudra envoyer l'endoscope en réparation
      • Sélectionnez « Moyen » dans les réglages
      • Sélectionnez « Auto » dans les réglages
      • Nettoyez l'extrémité distale de l'endoscope
      • Vérifiez le compteur de la lampe pour connaître le nombre d'heures d'utilisation. Si la durée garantie est dépassée, il faut changer la lampe
      • Envoyez l'endoscope en réparation 
  • Le processus de réglage de la luminosité ne fonctionne pas bien (trop sombre ou trop clair)

    Le processus de réglage de la luminosité ne fonctionne pas bien (trop sombre ou trop clair)

    Causes possibles

      • Les réglages de la luminosité sur le processeur ne sont pas bons
      • X-Lum est activé
      • La fibre optique de guidage de la lumière est endommagée
      • L'Iris présente un dysfonctionnement

    Solutions possibles

      • Sélectionnez « Auto » et « Moyen » dans les réglages
      • Désactivez X-Lum
      • Vérifiez l'extrémité distale de l'endoscope et assurez-vous que les « phares » émettent de la lumière. Si ce n'est pas le cas, il faudra envoyer l'endoscope en réparation
      • Envoyez le processeur en réparation 
  • Les couleurs affichées ne sont pas bonnes

    Les couleurs affichées ne sont pas bonnes

    Causes possibles

      • Les réglages du processeur ne sont pas bons
      • Les réglages des couleurs sur le processeur ne sont pas bons
      • La balance des blancs n'a pas été effectuée correctement sur l'endoscope
      • Les câbles reliant le processeur au moniteur sont endommagés ou mal connectés
      • La lampe est en fin de vie et sur le point de griller

    Solutions possibles

      • Remettre le réglage des couleurs du processeur en position neutre (« 0 »)
      • Remettre le réglage des couleurs du moniteur en position neutre (« 0 »)
      • Revoir la balance des blancs de l'endoscope (ne concerne pas la technologie RGB)
      • Inspectez les câbles reliant le processeur au moniteur pour vous assurer qu'ils sont bien installés et ne sont pas endommagés. Il faut peut-être remplacer un câble. Si un câble secondaire est connecté (ex. : S-Video), changez la sélection du moniteur pour choisir l'entrée alternative qui convient
      • Vérifiez le compteur de la lampe pour connaître le nombre d'heures d'utilisation. Si la durée garantie est dépassée, il faut changer  la lampe  
  • L'image s'affiche en noir et blanc

    L'image s'affiche en noir et blanc

    Causes possibles

      • « IR » est peut-être sélectionné dans les réglages du processeur
      • L'endoscope n'est pas bien connecté au processeur
      • Le CCD de l'endoscope est endommagé
      • Il faut revoir la synchronisation de l'endoscope

    Solutions possibles

      • Vérifiez que « Colour » est sélectionné dans les réglages
      • et pas « IR » (ne concerne pas tous les modèles)
      • Vérifiez que l'endoscope est bien connecté et fixé au processeur
      • Envoyez l'endoscope en réparation
      • Envoyez l'endoscope en réparation
  • La définition / résolution de l'image est très basse

    La définition / résolution de l'image est très basse

    Causes possibles

      • La balance des blancs n'a pas été effectuée correctement sur l'endoscope
      • L'endoscope n'est pas bien connecté au processeur
      • Les paramètres d'amélioration du processeur sont mal réglés
      • Les paramètres de contraste du processeur sont mal réglés
      • La lampe est en fin de vie et sur le point de griller
      • L'image de l'endoscopie vidéo est parasitée par la présence d'un autre équipement médical à haute tension (ex. : appareil d'APC) dans la salle d'intervention ou à proximité
      • Les câbles reliant le processeur au moniteur sont endommagés ou mal connectés
      • Le CCD de l'endoscope est endommagé

    Solutions possibles

      • Revoir la balance des blancs de l'endoscope (ne concerne pas la technologie RGB)
      • Vérifiez que l'endoscope est bien connecté et fixé au processeur
      • Dans les paramètres d'amélioration, vérifiez que « On » est sélectionné, ainsi que « Medium » ou « High » selon vos préférences (ne concerne pas tous les modèles)
      • Remettre le réglage du contraste du moniteur en position neutre (« 0 »)
      • Vérifiez le compteur de la lampe pour connaître le nombre d'heures d'utilisation. Si la durée garantie est dépassée, il faut changer  la lampe
      • Connectez un câble de terre à votre endoscope. Vérifiez que l'équipement d'endoscopie est connecté à un circuit distinct des autres équipements à haute tension. Un transformateur d'isolement peut s'avérer nécessaire. Installez les équipements aussi loin les uns des autres que possible dans la salle d'intervention
      • Inspectez les câbles reliant le processeur au moniteur pour vous assurer qu'ils sont bien installés et ne sont pas endommagés. Il faut peut-être remplacer un câble. Si un câble secondaire est connecté (ex. : S-Video), changez la sélection du moniteur pour choisir l'entrée alternative qui convient
      • Envoyez l'endoscope en réparation

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