Centre d'assistance

Ressources d'assistance et d'information sur les produits de PENTAX Medical

Que vous ayez besoin de services de réparation ou soyez à la recherche de conseils pratiques concernant le fonctionnement et l'entretien de votre équipement, vous trouverez ci-dessous des informations qui pourront vous êtreutiles.

Résolution de problèmes concernant l'image

  • Le processeur n'est pas allumé
  • Le moniteur n'est pas allumé
  • L'endoscope n'est pas bien connecté au processeur
  • La lampe du processeur n'est pas allumée
  • La lampe du processeur a grillé
  • Les câbles reliant le processeur au moniteur sont endommagés ou mal connectés
  • L'image sélectionnée sur le moniteur n'est pas la bonne
  • L'imprimante est éteinte (s'il est connecté par l'intermédiaire d'une imprimante)
  • Le CCD de l'endoscope est endommagé

Résolution de problèmes concernant l'image

  • La luminosité est trop basse dans les réglages
  • La fibre optique de guidage de la lumière est endommagée
  • Le processeur est réglé sur « Peak » ou sur « Cent »
  • Le processeur est réglé sur « Manuel »
  • Des débris recouvrent l'extrémité distale de l'endoscope
  • La lampe est en fin de vie et sur le point de griller
  • Le CCD de l'endoscope est endommagé

Résolution de problèmes concernant l'image

  • Les réglages du processeur ne sont pas bons
  • Les réglages des couleurs sur le processeur ne sont pas bons
  • La balance des blancs n'a pas été effectuée correctement sur l'endoscope
  • Les câbles reliant le processeur au moniteur sont endommagés ou mal connectés
  • La lampe est en fin de vie et sur le point de griller

Résolution de problèmes concernant l'image

  • « IR » est peut-être sélectionné dans les réglages du processeur
  • L'endoscope n'est pas bien connecté au processeur
  • Le CCD de l'endoscope est endommagé
  • Il faut revoir la synchronisation de l'endoscope

Résolution de problèmes concernant l'image

  • La balance des blancs n'a pas été effectuée correctement sur l'endoscope
  • L'endoscope n'est pas bien connecté au processeur
  • Les paramètres d'amélioration du processeur sont mal réglés
  • Les paramètres de contraste du processeur sont mal réglés
  • La lampe est en fin de vie et sur le point de griller
  • L'image de l'endoscopie vidéo est parasitée par la présence d'un autre équipement médical à haute tension (ex. : appareil d'APC) dans la salle d'intervention ou à proximité
  • Les câbles reliant le processeur au moniteur sont endommagés ou mal connectés
  • Le CCD de l'endoscope est endommagé

Résolution de problèmes concernant l'endoscope

    1. Le bouchon d'étanchéité n'a pas été enlevé.
    2. Les broches de la fiche de contact vidéo de l'endoscope sont tordues.
    3. La prise du processeur vidéo est endommagée
    4. Le guide lumière est tordue
    5. Les endoscopes de la série 90i ne sont pas rétro compatibles avec les processeurs EPK-700 et EPK-1000

Résolution de problèmes concernant l'endoscope

    1. Les freins de béquillage sont activés
    2. Les câbles de béquillage sont endommagés

Résolution de problèmes concernant l'endoscope

  • La pompe du processeur n'est pas allumée
  • La bouteille d'eau n'est pas bien raccordée au processeur
  • Le levier de la bouteille d'eau n'est pas en position « drain » (bas)
  • Le tube d'alimentation en air/eau (de la bouteille d'eau) n'est pas connecté à l'endoscope
  • La bouteille d'eau est vide
  • L'étanchéité de la bouteille d'eau a été compromise
  • Un ou plusieurs joints toriques de la bouteille d'eau manquent ou sont endommagés
  • Un ou plusieurs joints toriques du piston air/eau manquent ou sont endommagés
  • Des canaux à air/eau sont bouchés (totalement ou en partie)

Résolution de problèmes concernant l'endoscope

    • L'endoscope souffre d'une fuite majeure
    • Le testeur d'étanchéité présente un dysfonctionnement

Résolution de problèmes concernant l'endoscope

  • L'endoscope souffre d'une fuite mineure ou majeure

Résolution de problèmes concernant l'endoscope

  • Un ou plusieurs joint(s) torique(s) du piston a/ont séché
  • Un ou plusieurs joint(s) torique(s) est/sont endommagé(s)
  • Le piston ou le logement du piston de l'endoscope est déformé(e)

Résolution de problèmes concernant l'endoscope

  • Le canal du jet d'eau est bouché
  • La pompe d'irrigation de l'endoscope est éteinte ou mal connectée (le cas échéant)
  • La bouteille d'eau d'irrigation de l'endoscope est vide
  • Le clapet anti-retour du jet d'eau est endommagé ou mal installé (causant le reflux du liquide dans le tube)

Résolution de problèmes concernant l'endoscope

  • Le canal à biopsie est bouché
  • Le canal à biopsie présente une torsion

Manipulation de l'endoscope

Conseils pour bien manipuler l'endoscope

Renseignez-vous sur ce que vous pouvez faire pour d'éviter d'endommager votre équipement. Ces quelques conseils vous aideront à réduire la fréquence des réparations et à limiter les coûts.

Test d'étanchéité

Effectuer des tests d'étanchéité à sec et en immersion avant le reconditionnement des endoscopes est un des meilleurs moyens d'éviter à votre endoscope de se dégrader.

Manipulation et transport

Soumis à un choc violent, les lentilles, les verres protecteurs et l'extrémité distale de votre endoscope peuvent être endommagés.

De même, les commandes et tubes d'insertion peuvent être abîmés en cas de choc ou s'ils subissent une pression trop forte.

Faire preuve de prudence dans la manipulation et le transport permet de réduire le risque de dégâts.

Si vous transportez un endoscope à la main, maintenez l'extrémité distale d'une main pour éviter tout risque de choc accidentel. Les endoscopes doivent également être posés avec leurs boutons de béquillage vers le haut, et il ne faut jamais les empiler.

Lorsqu'un endoscope de PENTAX Medical doit être expédié, il faut utiliser la boîte d'origine.

Agencement de la salle d'examen

Optimiser le rangement de la salle d'examen peut vous aider à éviter les accidents.

Vous pouvez notamment éviter de faire tomber le tube d'insertion et le câble de liaison via un agencement bien pensé de la table d'examen, du moniteur et de la source lumineuse/du processeur et un enroulement soigneux de l'endoscope.

Rangement

L'endoscope doit être rangé entièrement, soit suspendu, dans un meuble conçu pour abriter des endoscopes flexibles Cela permet aux endoscopes de sécher, en évitant toute torsion ou déformation.

Accessoires

Les pinces à biopsie, brosses, adaptateurs, bouteille d'eau, joints toriques et pistons doivent faire l'objet d'examens réguliers pour repérer la moindre imperfection. Un équipement endommagé peut griffer ou perforer les canaux/ports d'un endoscope.

Lubrifiants

Les lubrifiants à base de paraffine ou de Vaseline ne sont pas adaptés aux endoscopes de PENTAX. Ce type de lubrifiants pourrait endommager la surface des tubes ou de la gaine de caoutchouc. Pour éviter les dépôts, essuyez délicatement les résidus de lubrifiant avant la désinfection ou le nettoyage.

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