Unser Engagement gegenüber unseren Kunden
Wir wollen nicht nur Geräteservice bieten, sondern Servicepartner sein.
Für seine Produkte bietet PENTAX Medical daher einen einzigartigen Service, der unser Engagement gegenüber unseren Kunden in drei Bereichen unterstreicht:
- Partnerschaft
- Gesamtbetriebskosten
- Betriebssicherheit
1. Partnerschaft
Wir stehen unseren Kunden als zuverlässiger Partner im Kundenservice zur Seite.
PENTAX Medical möchte heute und künftig mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und diesen Rechnung zu tragen. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Investitionen maximal auszuschöpfen und beste Versorgungsleistungen zu erzielen. Dafür stehen wir Ihnen auf professionelle und unkomplizierte Weise als Geschäftspartner zur Seite.
2. Optimierung der Gesamtbetriebskosten
Wir räumen finanzielle Risiken aktiv aus dem Weg und bieten Ihnen einen Mehrwert, der es Ihnen ermöglicht, bessere Gesamtergebnisse zu erzielen.
Unser Mehrwert beginnt bei konkurrenzstarken Festpreis-Serviceverträgen und setzt sich fort mit präventiver Wartung, hochwertiger Facharbeit, Analysen der Reparaturhistorie, Einsatzmanagement und mehr.
3. Betriebssicherheit
Wir sorgen für ein Umfeld, das Ihnen Vertrauen in die Betriebssicherheit gibt.
Unser umfassender OEM-Service und -Support beinhaltet ein branchenführendes Leihprogramm, einen schnellen Reparaturdienst durch werksgeschulte Techniker, bei dem nur zugelassene Ersatzteile verwendet werden, sowie Schulungen und Beratung zu jeder Zeit. Ziel ist es, Betriebszeiten, Leistung und Sicherheit zu erhöhen.
