Центр поддержки

Помощь и обучающие ресурсы для продуктов компании PENTAX Medical
Нужны ли вам услуги по ремонту, или вы ищите быстрых советов по работе и обслуживанию своего оборудования, здесь вы найдете полезную информацию.
Устранение неисправностей с изображением

- Не включено питание процессора
- Не включено питание монитора
- Эндоскоп неправильно подсоединен к процессору
- Не включена лампа процессора
- Перегорела лампа
- Повреждены или неправильно подключены кабели, идущие от процессора к монитору
- Выбран неправильный вход на передней панели монитора
- Не включен принтер (если соединение идет в некоторых моделях через принтер)
- Повреждена матрица эндоскопа
Устранение неисправностей с изображением
- Установлена слишком низкая яркость
- Поврежден волоконно-оптический пучок световода
- Процессор установлен в режим “Peak” или “Cent”
- Процессор установлен в режим “Manual”
- Загрязнение закрывает дистальный конец эндоскопа
- Закончился срок службы лампы и она начинает выгорать
- Повреждена матрица эндоскопа
Устранение неисправностей с изображением
- Неправильные установки яркости на процессоре
- Включен режим “X-Lum”
- Поврежден волоконно-оптический пучок световода
- Нарушена работа блок диафрагмы
Image Troubleshooting
- Неправильные установки на процессоре
- Неправильные установки цвета на мониторе
- Не отрегулирован баланс белого эндоскопа
- Кабели от процессора к монитору повреждены или подключены неправильно
- Закончился срок службы лампы и она начинает выгорать
Устранение неисправностей с изображением
- Возможно на процессоре выбран режим “IR”
- Эндоскоп неправильно подсоединен к процессору
- Повреждена матрица эндоскопа
- Необходимо отрегулировать синхронизацию эндоскопа
Устранение неисправностей с изображением
- У эндоскопа не отрегулирован баланс белого
- Эндоскоп неправильно подсоединен к процессору
- Неправильная установка усиления на процессоре
- Неправильная установка контрастности на мониторе
- Закончился срок службы лампы и она начинает выгорать
- На изображение от эндоскопа влияет посторонняя высоковольтная медицинская аппаратура (напр., наркозно-дыхательная аппаратура) в процедурном помещении
- Кабели, идущие от процессора к монитору, повреждены или подключены неправильно
- Повреждена матрица эндоскопа
Краткие инструкции по ручной обработке для повторного использования
Эти инструкции относятся только к стандартным гастроэнтерологическим эндоскопам. В отношении всех прочих продуктов, пожалуйста, смотрите руководства по использованию (РПИ).
Пожалуйста, смотрите руководство по использованию (РПИ) для вашего эндоскопа в отношении того, какие компоненты можно мыть щеткой в соответствии с моделью.
1 ![]() • Протрите вставочную трубку чистой безворсовой тканью, смоченной раствором моющего средства немедленно после осмотра.
| 2 ![]() • Попеременно промойте канал отсоса раствором моющей жидкости и продуйте воздухом • Установить рычаг на бутылке с водой в положение «drain» («слив») и продуйте воздухом попеременно воздушный и водяной каналы • Промойте прочие каналы (если имеются) раствором моющего вещества | 3 ![]() • Отсоедините эндоскоп от процессора/источника света и отсоса. • Наденьте колпачок на разъем питания; для специальных устройств, пожалуйста, используйте нужные колпачки в соответствии с РПИ. |
4 ![]() • Удалите все клапаны, дистальные наконечники (если имеются) и другие отсоединяемые компоненты и погрузите их в раствор моющего вещества • Проведите все последующие этапы по обработке для повторного использования этих компонентов согласно РПИ.
| 5 ![]() • Проведите тест на герметичность I – сухой тест • Во время проведения сухого теста осторожно поворачивайте ручки управления углом и вращением окуляра (если имеются) для того, чтобы заметить падение давления. • Если давление падает, прекратите тест на протечку I и продезинфицируйте эндоскоп снаружи, поместите прибор в предоставляемый защитный мешок, прикрепите заметку к футляру прибора о тесте на протечку и отправьте в отдел облуживания компании PENTAX Medical . | 6 ![]() •Проведите тест на герметичность II - мокрый тест. • Полностью погрузите эндоскоп в жидкость; подвигайте рукоятки управления углом и вращением окуляра (если имеются) • Если появятся пузырьки, то прекратите тест II; продолжайте в соответствии с описанием в пункте 5. • Отсоединяйте устройство для проверки герметичности всегда над поверхностью жидкости
|
7 ![]() • Прочистите щеткой все каналы, которые можно чистить щеткой с использованием подходящих щеточек под поверхностью жидкости в соответствии с рекомендациями РПИ. | 8 ![]() • Начните очистку щеткой с разъема питания.
| 9 ![]() • Очистите щеткой клапаны цилиндра(ов) и прочие отверстия
|
10 ![]() • И наконец очистите щеткой каналы, начиная от блока управления и в направлении дистального конца. • Если имеются переходники для очистки, то присоедините их для заполнения каналов моющим раствором. • Удалите переходник перед началом замачивания. | 11 ![]() • Извлеките эндоскоп и все отсоединяемые части из раствора моющего средства • Используйте переходник для очистки для ополаскивания всех каналов и ополосните внешние поверхности чистой водой.
| 12 ![]() • Полностью погрузите эндоскоп в дезинфицирующий раствор • Погрузите все клапаны, дистальный колпачок (если имеется) и все остальные отсоединяемые компоненты в дезинфицирующий раствор
|
13 ![]() • Присоедините переходник для очистки для заполнения каналов дезинфицирующим раствором • Удалите переходник перед началом времени выдерживания. • Следуйте инструкциям производителя в отношении концентрации дезинфицирующего раствора и времени замачивания
| 14 ![]() • Удалите эндоскоп и все отсоединяемые компоненты из дезинфицирующего раствора • Промойте все каналы и внешние поверхности стерильно-фильтрованной или стерильной водой • Просушите каналы, рекомендуется использование специального компрессора для медицинского применения
| 15 ![]() • Удалите защитные колпачки и переходники для очистки (если имеются) • Храните эндоскопы преимущественно в висячем положении в вентилируемом шкафу без доступа пыли • Храните клапаны, дистальный наконечник (если имеется) и прочие съемные компоненты отдельно от эндоскопа
|
16 ![]() • Присоедините клапаны, дистальный наконечник (если имеется) и прочие съемные компоненты • Осмотрите кольцевые уплотнители клапанов и при необходимости замените их, если они не обеспечивают герметичности. При необходимости немного увлажните уплотнители силиконовым маслом. • Присоедините эндоскоп к процессору/источнику света • Проведите проверку работоспособности | Примечание: Обратитесь к РПИ для более подробной информации
Используйте только утвержденные моющие средства и дезинфицирующие растворы и следуйте инструкциям в отношении концентрации, времени обработки и температуры. Этапы 12 и 14 можно проводить с использованием моюще-дезинфицирующих аппаратов для гибких эндоскопов. Моюще-дезинфицирующие растворы нельзя нагревать выше 60° C. Давление при тестировании на протечки не должно превышать 0,2 бар. Компания PENTAX Medical не несет ответственности за повреждение в результате неправильной обработки для повторного использования. Следует соблюдать правила, установленные для конкретной страны. |
Рекомендуемое техобслуживание

Рекомендуемое техобслуживание
Для сохранения производительности и безопасности вашего эндоскопа было разработано следующее расписание техобслуживания.
Плановое обслуживание и ремонт инструментов должны проводиться только авторизованным сервисным подразделением PENTAX Medical. Ваше авторизованное сервисное подразделение PENTAX Medical имеет обученных на производстве техников и OEM-запчасти, инструменты и средства контроля для проведения надлежащего обслуживания вашего оборудования. Мы снимаем с себя ответственность за травмирование пользователя, повреждение инструмента, нарушение работы или обработки для повторного использования в результате использования неавторизованных сервисных организаций.
Интервалы планового обслуживания
Мелкий ремонт: каждые 100 процедур
Полное обслуживание: каждые 300 процедур
При проверке рекомендуемое для вас расписание обслуживания может быть изменено в зависимости от особенностей индивидуального использования и обращения с эндоскопами.
Услуги техобслуживания
1-й мелкий ремонт
- Замена шкива углового механизма
- Замена сальников впускного, воздушно-водяного и отсосного клапанов
2-й мелкий ремонт
- Замена шкива углового механизма
- Замена тяги углового механизма
- Замена сальников впускного, воздушно-водяного и отсосного клапанов
Полное обслуживание
- Замена шкива и тяги углового механизма
- Замена всех каналов и трубок
- Рабочие каналы
- Трубки подачи воздуха/воды
- Трубка отсоса
- Передняя водяная форсунка/воздух
- Замена всех сальников и кольцевых уплотнителей
Как мелкий ремонт, так и полное обслуживание включают общий осмотр эндоскопа. Предварительный счет будет выставлен на любые рекомендованные дополнительные операции до проведения работ.
Устранение неисправностей эндоскопа

- Не снят моечный колпачок
- Погнуты штырьки видеоразъема эндоскопа
- Поврежден разъем видеопроцессора
- Погнут зубчик направителя света
- Эндоскопы серии 90iобратно не совместимы с процессорами EPK-700 и EPK-1000
Устранение неисправностей эндоскопа

- Ручки устройства регулировки угла стоят в положении «заперто»
- Повреждены тросы устройства регулировки угла
Устранение неисправностей эндоскопа
- Не включен насос на процессоре
- Бутылка с водой неправильно соединена с процессором
- Рычажок бутылки с водой находится в положении «слив» (направлен вниз)
- Воздушно-водяная магистраль (от бутылки с водой) не подсоединена к эндоскопу
- Бутылка с водой пуста
- Целостность и герметичность бутылки с водой нарушена
- Кольцевой уплотнитель(ли) бутылки с водой отсутствует или поврежден
- Кольцевой уплотнитель(ли) воздушного/водяного клапана отсутствует или поврежден
- Каналы воздуха/воды засорены (полностью или частично)
Устранение неисправностей эндоскопа
- У эндоскопа имеется большая протечка
- Тестер на герметичность работает неправильно
Устранение неисправностей эндоскопа
- Эндоскоп имеет небольшую или большую протечку
Устранение неисправностей эндоскопа
- Высох кольцевой уплотнитель клапана
- Повреждены один или несколько кольцевых уплотнителей клапанов
- Согнут клапан или корпус клапана эндоскопа
Устранение неисправностей эндоскопа
- Засорен канал передней водяной форсунки
- Не включен насос системы эндо-ирригатора или он подсоединен неправильно (если возможно)
- Бутылка с водой эндо-ирригатора пуста
- Проверочный клапан передней водяной форсунки поврежден или неправильно вставлен (это приведет к обратному току жидкости в трубке)
Устранение неисправностей эндоскопа
- Засорен биопсийный канал
- Биопсийный канал перекручен
Обращение с эндоскопом

Советы по правильному обращению с эндоскопом
Узнайте, что вы можете сделать, чтобы предотвратить повреждение вашего эндоскопа. Эти советы помогут вам сократить до минимума частоту и стоимость ремонтов.
Проверка на герметичность
Неукоснительное проведение проверки на герметичность, как сухую, так и мокрую, перед выполнением процедур подготовки к повторному использованию, - наиболее важное мероприятие по защите вашего эндоскопа от повреждения.
Обращение и транспортировка
Линзы вашего эндоскопа, покровные стекла и дистальный конец могут быть повреждены при сильном ударе.
Аналогично, органы управления и вводимая трубка могут быть повреждены при ударе или чрезмерном давлении на них.
Осторожное обращение и транспортировка снижают риск повреждения.
Если эндоскоп транспортируется вручную, его дистальный конец должен удерживаться одной рукой для предупреждения случайного удара. Также эндоскоп следует поместить кнопкам вверх и никогда не класть один на другой.
В тех случаях, когда необходимо отослать эндоскоп компании PENTAX Medical, то следует использовать оригинальный футляр.
Расположение оборудования смотровой комнаты
Оптимизация расположения оборудования в смотровой комнате может помочь избежать повреждения.
В частности, перегиб вводимой трубки и разъемного кабеля можно избежать, если тщательно рассчитать расположение смотрового стола, монитора и источника света/процессора и правильного свертывания эндоскопа.
Хранение
Эндоскоп следует хранить полностью расправленным либо свободно висящим, либо лежащим в шкафу для хранения гибких эндоскопов. Это предотвращает деформацию и повреждение от скручивания, а также дает эндоскопу возможность высохнуть.
Принадлежности
Зажимы, щеточки, переходники, бутылки для воды, кольцевые прокладки и все клапаны следует регулярно осматривать на наличие дефектов. Поврежденное оборудование может поцарапать или проколоть каналы/порты эндоскопа.
Смазочные вещества
Смазочные вещества, содержащие парафин или вазелин, не подходят для эндоскопов компании PENTAX. Такие смазки разрушают поверхность трубок и гибкой резины. Вы можете избежать отложений путем тщательного удаления остатков смазки перед дезинфекцией или очисткой.