Inspection d'entretien préventif

Inspection d'entretien préventif

Organisez une vérification d'inspection de maintenance préventive dès aujourd'hui pour détecter les petits problèmes d'équipement avant qu'ils n'aient une chance de s'aggraver afin d'éviter les temps d'arrêt et d'économiser de l'argent.

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Ce que vous obtenez avec l'inspection de maintenance préventive

Objectifs clés:

  • Performances optimales de l'équipement
  • Réduction des temps d'arrêt et des coûts associés dus aux pannes
  • Coût de réparation réduit
  • Sécurité des patients
  • Meilleure planification de l'utilisation

Lorsque les systèmes endoscopiques ne sont pas disponibles ou ne fonctionnent pas correctement, la productivité chute, les coûts augmentent et les soins et la sécurité des patients peuvent être compromis.

Les inspections de maintenance préventive peuvent aider à maintenir votre équipement en bon état de fonctionnement, à minimiser les temps d'arrêt et à économiser de l'argent grâce à la détection précoce de légers défauts avant qu'ils ne deviennent beaucoup plus graves et coûteux, avant même que vous ne commenciez à remarquer une baisse des performances.

Avec l'inspection de maintenance préventive PENTAX Medical Service, un technicien de terrain se rendra sur place à un moment qui convient à votre journée de travail pour vous conseiller sur l'état de votre endoscope.

Pourquoi PENTAX Medical Service ?

Il vaut mieux confier l'entretien de votre équipement à ceux qui le connaissent le mieux

La qualité du service après-vente influe directement sur les performances, la sécurité, la disponibilité opérationnelle et la rentabilité de votre équipement.

Nouer un partenariat de service avec PENTAX Medical vous permet d'utiliser votre équipement sereinement et de tirer le meilleur parti de votre investissement.

En nouant un partenariat avec nous, vous pourrez profiter des neuf avantages suivants :

  • Un personnel digne de confiance

Soyez assuré que l'entretien de votre équipement PENTAX Medical est pris en charge par ceux qui l'ont conçu et le connaissent le mieux. Forts d'une connaissance détaillée des dernières technologies de PENTAX Medical et des normes de sécurité, nos techniciens de maintenance sont on ne peut plus qualifiés pour effectuer les opérations de maintenance et les réparations qui pourraient s'avérer nécessaires.

  • Des pièces de rechange performantes et fiables à 100 %

Votre équipement PENTAX Medical est constitué de pièces conçues pour fonctionner parfaitement les unes avec les autres, ayant toutes subi un processus de validation rigoureux. Seul PENTAX Medical utilise des pièces de rechange d'origine pour entretenir votre équipement et maintenir ses performances d'origine. En outre, les pièces de rechange sont comprises dans notre garantie OEM.

  • Une technologie et des procédés de réparation sur-mesure

Les techniciens de PENTAX Medical ont à leur disposition un large éventail d'équipements, d'outils, de dispositifs et de procédures de diagnostic, et de tests de contrôle qualité exclusifs conçus spécialement pour l'entretien et les réparations de vos instruments PENTAX Medical. Cela permet d'appliquer un niveau d'exigence très élevé au travail et à la sécurité des patients, tout en réduisant les délais de maintenance.

  • Des infrastructures de service contrôlées

Les réparations de PENTAX Medical sont effectuées dans des infrastructures faisant l'objet d'inspections règlementaires (certifiées ISO 13485) en plus des désinfections, des règles de sécurité et des contrôles menés en interne.

  • Des matériaux ayant fait l'objet de tests de sécurité

Afin de nous assurer que les endoscopes réparés ne nuisent pas à la sécurité des patients, nous n'utilisons en contact direct et indirect avec les patients que des composants, pièces, colles, adhésifs et lubrifiants ayant fait l'objet de tests de biocompatibilité minutieux de manière à éviter tout risque de cytotoxicité, d'irritation ou de sensibilisation.

  • Protection contre les risques de contamination croisée

PENTAX Medical garantit que les endoscopes réparés supportent les exigences de nettoyage manuel et de reconditionnement OEM et ne posent donc aucun problème de sécurité pour vos patients.

  • Des délais de maintenance réduits et un programme de prêt exceptionnel

Nous assurons des réparations rapides associées à un programme de prêt exceptionnel, tant par la richesse de son catalogue que par la vitesse de remplacement, pour vous aider à préserver votre productivité et vous éviter une utilisation excessive de vos actifs. En outre, certains de nos contrats de service prévoient un endoscope de prêt livré dans votre service pour une utilisation immédiate. Vous pouvez ainsi planifier et effectuer les soins aux patients en toute sérénité.

  • Inspections de maintenance préventive

Nos inspections de maintenance préventive sur place permettent d'identifier et de résoudre les problèmes avant qu'ils ne nuisent aux performances des équipements. Ainsi, les temps d'arrêt imprévus sont réduits encore davantage, les coûts limités et la sécurité des patients assurée.

  • Une assistance permettant d'optimiser vos opérations

Avec PENTAX Medical comme partenaire de service, vous bénéficierez d'une assistance préventive et continue à valeur ajoutée pour que vos opérations gagnent en succès et en efficacité. Notre offre comporte une analyse du service de gastro-entérologie, de l'historique des réparations et de l'utilisation de l'équipement et une formation à l'entretien et à la maintenance de première ligne des systèmes d'endoscopie. 

De protection totale du panier

Programme de service de protection totale du panier

Le programme de service de protection totale du chariot permet aux clients ne disposant pas d'un programme de service de soins complet ou géré tout-en-un d'étendre leur couverture aux équipements auxiliaires.

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Ce que vous obtenez avec un programme de service Total Cart Protection

Avantages pour l’entreprise :

  • Meilleure protection

Le programme de service Total Cart Protection est un module complémentaire conçu pour répondre aux besoins des clients existants sans programme de soins complets ou gérés tout-en-un.

Articles visés :

Total Cart Protection protège les équipements auxiliaires suivants :

  • Surveiller
  • Processeur vidéo
  • Clavier et tous les câbles et connecteurs
  • Imprimante 3D
  • Pompe à irrigation

Responsabilité du client:

Les articles consommables non couverts par Total Cart Protection incluent :

  • Ampoule de la lampe du processeur vidéo
  • Packs de papier et de ruban pour imprimante
  • Raccords de pompe d'irrigation, tubulure et cartouche de pompe
  • Bouteille d'eau

Field Service

Champ des services

Nos techniciens hautement professionnels sur le terrain peuvent fournir un service et une assistance à votre emplacement, sur demande.

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Ce que vous obtenez avec Field Service

Avantages pour l’entreprise :

  • Résolution rapide et efficace des problèmes
  • Disponibilité et disponibilité accrues de l'équipement
  • Augmentation de la productivité du personnel.

Nos techniciens qualifiés et sympathiques du service sur le terrain sont disponibles pour vous aider sur place avec ces besoins et d'autres similaires:

  • Dépannage
  • Les réparations mineures
  • Personnalisation des logiciels
  • Formation

Managed Care Service Program

Programme de services de soins gérés

Le programme Managed Care Service offre une couverture de réparation pour l'usure normale. Vous voudrez peut-être envisager Managed Care si vous êtes généralement en mesure d'éviter les dommages accidentels à votre équipement.

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Ce que vous obtenez avec un programme de service de soins gérés

Avantages pour l’entreprise :

  • Economical protection
  • Réparations hors contrat à prix réduit
  • Soutien à la maîtrise des coûts
  • Moins de paperasse de réparation et de prêt

Le programme de service Managed Care offre une protection complète contre l'usure et les réparations pour tous les équipements sous contrat. Si vous êtes généralement en mesure d'éviter des dommages accidentels à votre équipement, ce contrat économique est bien adapté à vos besoins.

Pour les réparations non couvertes, telles que l'invasion de liquide, les écrasements, les fissures ou les dommages extérieurs, Managed Care offre une économie de 10 % sur le prix catalogue.

De plus, vous aurez accès à un soutien qui peut vous aider à atteindre vos objectifs de rendement opérationnel et financier. Notre programme complet de maîtrise des coûts comprend la formation du personnel, l'historique d'entretien et l'examen de l'utilisation, l'analyse des unités GI et d'autres mesures de soutien.

Programme de services de soins complets

Programme de services de soins complets

Le programme Full Care Service offre une couverture complète de maintenance et de réparation, vous donnant une certitude budgétaire et la protection la plus complète disponible pour votre équipement tout en minimisant votre charge de travail administrative.

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Ce que vous obtenez avec un programme de service complet

Avantages pour l’entreprise :

  • Certitude budgétaire
  • Diminution des risques
  • Charge administrative minimale
  • Aucun retard lié à l'autorisation de réparation
  • Un support à valeur ajoutée comme la formation et les conseils

Il y a suffisamment de stress quotidien dans la prestation de soins de santé sans avoir à se soucier des performances et de la disponibilité de votre équipement.

Une ligne fixe dans votre budget pour les coûts de service, la capacité de planifier et de soigner les patients en toute confiance et l'efficacité du processus de réparation sont tous des avantages du programme de service Platinum.

Le programme de service complet de PENTAX Medical Service est conçu pour vous offrir exactement cela. Obtenez simplement Full Care, et tous vos besoins de maintenance et de réparation sont couverts pour un prix fixe.

Cela signifie que nous assumons pour vous le risque de panne et de dommage de l'équipement, et qu'il n'y a pas de temps d'administration pour l'autorisation de réparation : nous commençons à travailler sur votre équipement dès son arrivée, et organisons même le ramassage pour vous sans frais supplémentaires.

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