Onze belofte aan de klant
Meer dan alleen onderhoud van apparatuur: Een servicepartner
Bij de medische producten van PENTAX bieden wij onze klanten een unieke service met drie beloftes:
- Partnerschap
- Aanschaf- en bedrijfskosten (TCO)
- Operationele betrouwbaarheid
1. Partnerschap
Wij zijn uw betrouwbare partner op het gebied van aftersales-ondersteuning.
PENTAX Medical werkt met u samen om uw behoeften beter te kunnen begrijpen en vervullen, nu en in de toekomst. Wij helpen u om het beste resultaat uit uw investeringen te behalen en de allerbeste zorg te kunnen bieden, terwijl u tegelijkertijd zult ervaren dat u met ons op aangename wijze kunt samenwerken.
2. Aanschaf- en bedrijfskosten (TCO)
Wij werken actief aan het beperken van financiële risico's en bieden toegevoegde waarde voor een beter eindresultaat over de gehele linie.
De toegevoegde waarde begint al bij servicecontracten tegen een concurrerende vaste prijs. Daarnaast bieden wij preventief onderhoud, vakmanschap van hoge kwaliteit, analyses van de onderhoudshistorie, gebruiksbeheer en nog veel meer.
3. Operationele betrouwbaarheid
Wij willen voor u een werkomgeving creëren waarop u kunt vertrouwen.
Of het nu gaat om het meest toonaangevende leenapparatuurprogramma binnen de branche, snelle reparaties met goedgekeurde onderdelen door technici die in onze fabriek worden opgeleid of om dagelijkse training en advies, onze uitgebreide OEM-service en -ondersteuning is ontworpen om productiviteit, prestaties en veiligheid te verbeteren.
